OJK buka-bukaan soal dapur mereka dalam menangani aduan masyarakat terkait dugaan pelanggaran yang dilakukan industri penyedia jasa keuangan.
"Saya contohkan, misalnya ada aduan terkait perilaku agen atau tenaga pemasar yang tidak bener dan masyarakat punya bukti lalu masuk ke 157, WA atau website, kita akan teliti," katanya.
Setelah diteliti, pihaknya akan memanggil pihak pelapor untuk meminta data soal dugaan pelanggaran yang dilakukan penyedia jasa keuangan.Setelah mendapat data itu, pihaknya akan memanggil industri jasa keuangan yang dilaporkan untuk mengklarifikasi semua tuduhan yang dialamatkan pada mereka. Langkah selanjutnya adalah meneliti data dari dua belah pihak secara hati-hati sebelum mengambil keputusan mengenai aduan.
"Kita akan dengarkan dengan benar dan teliti sebelum ambil keputusan soal siapa yang salah. Ketika yang salah konsumen kita akan sampaikan juga, Anda tidak benar," katanya.
پاکستان تازہ ترین خبریں, پاکستان عنوانات
Similar News:آپ اس سے ملتی جلتی خبریں بھی پڑھ سکتے ہیں جو ہم نے دوسرے خبروں کے ذرائع سے جمع کی ہیں۔
Kebobolan 10 Gol dari 5 Pertandingan, Andre Onana Akui Sulit Gantikan David de Gea di Manchester UnitedAndre Onana blak-blakan mengakui jika performanya masih jauh di bawah ekspektasi.
مزید پڑھ »
Asnawi Mangkualam Ngaku Pernah Makan Babi Meski Beragama Islam: Kok Enak...Asnawi blak-blakan ngaku pernah makan daging babi.
مزید پڑھ »
Teten Masduki Terima Aduan Asosiasi Logistik Soal Maraknya Produk Impor IlegalTeten Masduki menerima audiensi Asosiasi Pengusaha Logistic E-Commerce (APLE) dan Asosiasi Logistik Digital Economy Indonesia (ALDEI)
مزید پڑھ »
Tanggapi Aduan Filmnya ke LSF, Syakir Daulay: Nonton Filmnya Aja BelumSetelah mengetahui pemberitaan soal aduan filmnya itu, Syakir Daulay merasa perlu meningkatkan kesabarannya untuk melebarkan sayap di industri perfilman Tanah Air.
مزید پڑھ »
Herry IP Blak-blakan Soal Rehan Naufal: Terlalu Gemuk, Kayak Om-omPelatih ganda campuran Indonesia Herry Iman Pierngadi blak-blakan mengakui kondisi fisik Rehan Naufal Kusharjanto tidak ideal.
مزید پڑھ »
Athalla Naufal Blak-blakan Soal Hubungan dengan FujiAktor Athalla Naufal memberi tanggapan soal kabar kedekatan dirinya dengan Fujianti Utami Putri alias Fuji.
مزید پڑھ »